El marketing está en constante evolución, y para mantenernos relevantes en un mercado tan competitivo, es esencial entender las tendencias que definirán el panorama en 2025. A continuación, exploramos las principales tendencias de marketing para 2025 según el experto Juan Isaza, y te brindamos ideas de acciones concretas que puedes implementar en tu marca.
Mundo Hostil
La política global se torna más cerrada y agresiva, con un aumento de las barreras comerciales y un enfoque en el individualismo. Este entorno crea una oportunidad para que las marcas se diferencien ofreciendo productos personalizados que hagan sentir a los consumidores únicos y valorados. Además, fomentar un sentido de comunidad puede ayudar a combatir el aislamiento social generado por las tensiones políticas. Las marcas que prioricen conexiones humanas significativas y propongan soluciones colaborativas destacarán en este escenario.
Dame Seguridad
El avance de la computación cuántica plantea nuevos desafíos para la seguridad digital, convirtiéndola en una prioridad creciente. Los consumidores exigen plataformas más seguras y transparentes, especialmente en el comercio electrónico. Para ganar su confianza, las marcas pueden implementar políticas claras de privacidad, ofrecer garantías sólidas y proporcionar métodos de pago seguros. La autenticidad y la transparencia serán los pilares para construir relaciones de confianza a largo plazo.
Nadie Pone Atención
Los niveles de atención están disminuyendo drásticamente, lo que exige estrategias creativas para captar el interés del público. Las marcas deben adaptarse creando contenido breve, dinámico y atractivo. El storytelling se reinventa a través de micro-dramas, reels y otros formatos cortos que mantienen la atención de la audiencia. La clave será ser ágil y creativo, aprovechando tendencias y formatos visuales que generen conexión inmediata.
Realverso
La tecnología está borrando las líneas entre lo real y lo virtual, dando lugar a audiencias y ciudadanos sintéticos (Personajes que simulan humanos creados con inteligencia artificial). En este contexto, las marcas deben humanizar sus interacciones utilizando inteligencia artificial de manera equilibrada. El contenido generado por usuarios (UGC) y expertos (EGC) debe complementarse con experiencias automatizadas que conserven un toque humano. Lograr este balance permitirá crear interacciones auténticas y escalables que resuenen con la audiencia.
Mundo Caleidoscópico
La fragmentación ideológica es una realidad, y las marcas deben adaptarse desarrollando identidades flexibles. Esto implica defender valores fundamentales sin caer en extremismos, permitiendo generar contenido diverso y adaptable para diferentes segmentos de la audiencia. Las marcas que logren mantener una postura inclusiva, sin polarizar, serán vistas como fuentes de confianza y equilibrio en un entorno volátil.
Furia de Testosterona
Las tensiones entre géneros están marcando un retroceso en los avances hacia la diversidad y la inclusión. Las marcas tienen la responsabilidad de seguir comprometidas con estos valores, promoviendo representaciones equilibradas de género en sus campañas y defendiendo la equidad. El compromiso con la diversidad debe ser genuino y consistente para conectar de manera significativa con las nuevas generaciones.
Micro Felicidad
En tiempos de incertidumbre, los pequeños momentos de felicidad cobran más relevancia. Los consumidores buscan experiencias que generen alegría inmediata y accesible. Las marcas pueden conectar mediante el uso estratégico del humor, la personalización de la atención al cliente y la creación de momentos memorables que sorprendan positivamente a su audiencia.
Pura Naturaleza
La sostenibilidad es más importante que nunca, y la naturaleza se convierte en una temática central para los consumidores. Las marcas deben ir más allá de lo superficial, adoptando prácticas ecológicas auténticas y comunicando de manera clara sus esfuerzos. Las experiencias presenciales que celebren la conexión con la naturaleza y las acciones concretas en pro del medio ambiente generarán un impacto duradero.
Juan Isaza subraya que, a pesar de la incertidumbre, siempre existen oportunidades para generar valor, escuchar a los consumidores y sorprenderlos con propuestas que conecten emocionalmente. Las marcas que adopten estas tendencias con visión y creatividad serán las protagonistas del marketing en el 2025.
Fuente: Las ocho tendencias de Juan L. Isaza para 2025